VILLIERS LE BEL - Aide pour vos démarches administratives :
Â
Le Pimms vous aide dans vos deÌmarches administratives et quotidiennes (papiers, factures, emploi, gestion familiale, consommation, etc...)
Permanence gratuite chaque vendredi de 14h aÌ 17h sans rendez-vous Ă la Maison des Services, 32 bis avenue Alexis Varagne
Renseignements au 01 34 29 28 27
Depuis début janvier, le Point information médiation multi-services (Pimms) tient des permanences hebdomadaires à la Maison des services, 32 bis rue Alexis-Varagne, à la place de celles assurées au CCAS. Ce service vous oriente et vous accompagne dans vos démarches administratives.
Cette structure de mĂ©diation sociale Ćuvre pour faciliter les relations entre les habitants et le service public. Une permanence est organisĂ©e Ă l'accueil de la Maison des services tous les vendredis, de 14h Ă 17h, pour une information de premier niveau ou une mise en rapport avec le bon interlocuteur.
Le Pimms :
- vous accompagne dans toutes les démarches de la vie quotidienne ;
- vous informe sur le fonctionnement et lâoffre des services des opĂ©rateurs de services publics (horaires de bus, qualitĂ© de lâeau, horaires dâouverture des agences,âŠ) ;
- explique les modalités de facturation, comment utiliser un mandat postal⊠;
- conseille sur la gestion du budget familial ou la maĂźtrise de sa consommation ;
- oriente vers le bon interlocuteur (assistantes sociales, conseillers emploisâŠ) ;
- prévient et aide à la résolution des conflits ;
- offre un accĂšs internet et accompagne dans lâutilisation des portails numĂ©riques des opĂ©rateurs de services.
Ces permanences sont accessibles tous, gratuitement et sans rendez-vous. Les personnes intĂ©ressĂ©es devront simplement se prĂ©senter Ă lâaccueil de la Maison des services.
Le Pimms peut vous accompagner dans vos dĂ©marches auprĂšs de la CAF, le PĂŽle emploi, la CPAM, la PrĂ©fecture, les impĂŽts ou les compagnies de transports. En revanche, le Pimms nâintervient pas sur les dossiers suivants : surendettement, retraite, naturalisation et reconnaissance du statut de personne handicapĂ©e.